FAQ
Сколько стоит?
От 400 ₴/мес. Детали на /pricing. Скидки за квартал/год. Onboarding — 1000 ₴ разово.
Кто платит за рекламу клиенту?
Никто. Бот живёт в твоём Telegram. Клиент сам напишет /start, увидев визитку, QR на двери, инстаграм.
Что с данными клиентов?
Храним только нужное для брони: chatId, имя, телефон (если оставил). Шифрование AES-256-GCM. Удаляем при закрытии твоего бота.
Можно несколько ботов?
Да, схема поддерживает. Сейчас дополнительные боты подключаются через админку SatBot; UI «второй бот» в кабинете мастера — на роадмапе.
Работает без предоплаты клиентом?
Да, MVP именно так. Предоплата — опциональный слой.
А если я заболел?
В кабинете мастера один клик → «Заблокировать день» → клиенты не видят слоты. Брони можешь отменить — клиенты получат DM.
Может клиент отменить?
Да. В разделе «Мои записи» клиент отменяет или переносит.
Что если перестал платить?
Через 3 дня (grace period) бот в режиме «Временно недоступен». Данные не удаляются — оплатил, бот снова работает.