FAQ
Скільки коштує?
Від 400 ₴/міс. Деталі на /pricing. Знижки за квартал/рік. Один онбординг — 1000 ₴ разово, після цього бот працює.
Хто платить за рекламу клієнту?
Ніхто. Бот живе у твоєму Telegram-каналі. Клієнт сам пише /start твоєму боту, побачивши візитку, QR на дверях, твій інстаграм.
Що з даними клієнтів?
Зберігаємо тільки те, що потрібно для бронювання: chatId, ім’я, телефон (якщо клієнт залишив). Дані шифруються (AES-256-GCM для токенів). Видаляються при закритті твого бота.
Чи можу я мати кілька ботів?
Так, схема це підтримує. Зараз додаткові боти підключаються через адмінку SatBot; UI «другий бот» в кабінеті майстра — на роадмапі.
Чи працює без передоплати клієнтом?
Так, MVP саме так і працює. Передоплата — опціональний шар (LiqPay/Mono coming soon).
А якщо я захворіла?
У кабінеті майстра один клік → «Зарезервувати день» → клієнти ці слоти не бачать. Існуючі брони можеш скасувати — клієнти отримають DM.
Чи можу скасувати запис від мого імені?
Так. У боті в розділі «Мої записи» клієнт може скасувати або перенести.
Що якщо я перестав платити підписку?
Через 3 дні (grace period) бот переходить у режим «Тимчасово недоступний». Дані не видаляються — продовжуєш оплату, бот знов працює.